Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade descreve como a TvGames (“nós”) trata dados pessoais de usuários ao operar a plataforma (site, jogos, sistema de avatar, inventário, blogs, correio e recursos relacionados). O tratamento segue a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
1. Quem é o controlador
O controlador é o responsável pelas decisões sobre o tratamento de dados pessoais no âmbito da Plataforma. Para assuntos de privacidade, você pode entrar em contato pelo e-mail: contato@tvgames.com.br.
2. Quais dados pessoais coletamos
- Cadastro e conta: nome de usuário e informações necessárias para autenticação e recuperação de acesso (ex.: e-mail, se aplicável).
- Dados de uso: participação em lobbies/jogos, mensagens, votos e ações registradas para funcionamento do jogo, histórico e rankings.
- Dados técnicos e de segurança: IP, data/hora de acesso, identificadores de sessão, informações do navegador/dispositivo e logs para prevenção a fraude e abuso.
- Conteúdo gerado pelo usuário: posts e comentários em blogs, mensagens e demais conteúdos enviados voluntariamente.
3. Para que usamos os dados (finalidades)
- Permitir cadastro, login e manutenção da conta.
- Operar os jogos (lobbies, ticks, resultados, badges, inventário, moeda virtual e progressão).
- Exibir recursos sociais (perfil, blogs, comentários, correio e notificações).
- Garantir segurança, prevenir fraude, abuso, multi-contas e exploração de bugs.
- Atender solicitações, suporte e comunicações necessárias sobre o serviço.
- Cumprir obrigações legais e responder a ordens/autoridades quando aplicável.
4. Bases legais (LGPD)
- Execução de contrato (art. 7º, V): para fornecer o serviço e funcionalidades da Plataforma.
- Legítimo interesse (art. 7º, IX): para segurança, prevenção a fraude, auditoria e melhoria do serviço.
- Cumprimento de obrigação legal/regulatória (art. 7º, II): quando necessário.
- Consentimento (art. 7º, I): quando exigido, por exemplo para certos cookies/funcionalidades específicas, se aplicável.
5. Cookies e tecnologias semelhantes
Podemos usar cookies e armazenamento local para: (i) manter sua sessão autenticada, (ii) salvar preferências, (iii) proteger contra abuso e (iv) garantir funcionamento básico da Plataforma. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.
6. Compartilhamento de dados
Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhar informações:
- Com provedores de infraestrutura/hosting e serviços essenciais para manter a Plataforma no ar (quando necessário).
- Para cumprir obrigações legais, responder a ordens judiciais, requisições de autoridades ou proteger direitos.
- Em caso de prevenção a fraude e segurança, quando for necessário investigar abuso (sempre respeitando a LGPD).
7. Retenção e descarte
Mantemos dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, incluindo: obrigações legais, auditoria, segurança e resolução de disputas. Quando possível, descartamos ou anonimizamos dados ao final do período necessário.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Ainda assim, nenhum sistema é 100% seguro.
9. Direitos do titular (LGPD)
Você pode solicitar, nos termos da LGPD: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação, portabilidade quando aplicável, informações sobre compartilhamento e revisão de decisões automatizadas. Para exercer seus direitos, contate: contato@tvgames.com.br.
10. Crianças e adolescentes
A Plataforma não é destinada a menores de 13 anos. Se identificarmos tratamento de dados de menor em desacordo com a lei, poderemos tomar medidas como suspensão da conta e exclusão de dados, quando aplicável.
11. Mudanças nesta Política
Podemos atualizar esta Política periodicamente. A versão mais recente ficará disponível nesta página, com a data de atualização informada no topo.